Microsoft rozšiřuje u AI kombinaci licencí a plateb podle spotřeby
Finanční ředitelka Microsoftu Amy Hood popsala posun části AI služeb k účtování podle spotřeby vedle klasických uživatelských licencí. Zkušenost s úpravou cen GitHubu podle ní ukázala ochotu zákazníků platit za měřitelný přínos, zároveň ale potřebují předvídatelnost a kontrolu nákladů.
Microsoft hledá pro služby s umělou inteligencí rovnováhu mezi pevnými licencemi a platbami podle skutečného využití. Finanční ředitelka Amy Hood na konferenci Goldman Sachs Communacopia + Technology uvedla, že uživatelské licence zůstávají důležité kvůli předvídatelným rozpočtům. U úloh, kde lze měřit konkrétní výsledek nebo jednotku práce, však podle ní dává větší smysl účtování podle spotřeby.
Hood tento posun spojila se změnami na trhu nástrojů pro programátory a s nedávnou úpravou cenového modelu GitHubu. Řekla, že zkušenost potvrdila ochotu uživatelů platit více, pokud kvalitní produkt prokazatelně zvyšuje jejich produktivitu a vnímaná hodnota převyšuje cenu. Nezveřejnila však v této souvislosti nové údaje o tržbách ani přesný finanční dopad změny.
Microsoft chce podobný princip uplatňovat také u svých nástrojů Copilot. Základní uživatelská licence má zákazníkům zachovat předvídatelnou cenu, zatímco další služby, například Copilot Cowork, mohou být účtovány podle využití. Vyšší používání AI zároveň zvyšuje provozní náklady, proto firma zdůrazňuje výběr vhodného modelu pro každou úlohu a průběžné zvyšování efektivity.
Důležitou součástí tohoto modelu má být měření a správa výdajů. Hood zmínila Agent 365 jako nástroj, který má firmám pomoci sledovat využití AI a kontrolovat náklady. Pro Microsoft tak nejde jen o změnu ceníku: potřebuje zákazníkům prokázat přínos, nabídnout kontrolu spotřeby a současně udržet vlastní náklady na provoz AI služeb.
Týká se:
Ticker MSFT patří Microsoftu, který vlastní GitHub a nabízí služby Microsoft 365, Copilot a Agent 365 popsané ve zdrojovém přepisu.
